Garantie | Recht auf ein schönes Produkt
Berden Wonen verwendet die CBW-Garantie auf alle Produkte. Das bedeutet, dass Sie als Verbraucher bei Ihren Einkäufen besonders gut geschützt sind. Berden Wohnen ist ein CBW (Centrale Branchevereniging Wonen) anerkanntes Unternehmen. Alle Bedingungen der CBW wurden in Zusammenarbeit mit dem Verbraucherverband erstellt. Als Verbraucher haben Sie daher Anspruch auf sichere Zahlung, zusätzliche Produktgarantie und qualitativ hochwertige Produkte. Die CBW-Garantie gewährt 2 Jahre Garantie auf alle Produkte, die Sie in unserem Webshop oder Einrichtungsgeschäft kaufen. Das bedeutet, dass die für einen bestimmten Artikel angebotene Herstellergarantie die Ihnen zustehende gesetzliche Gewährleistung nicht beeinträchtigt.
Wann habe ich einen Garantieanspruch?
Die Garantie gilt für Produkte, die für die Verwendung in Deutschland bestimmt sind, mit einer Laufzeit von zwei Jahren. Das Kaufdatum oder im Falle der Lieferung das Lieferdatum ist das Beginndatum Ihrer Garantiezeit.
Reparaturen innerhalb der Garantiezeit
Innerhalb der Gewährleistungsfrist werden Ihnen die vollen Reparatur- oder Ersatzkosten einschließlich Fracht- und Anfahrtskosten erstattet (Ausnahme: Umzug ins Ausland, hier gilt die ursprüngliche Lieferadresse). Die Produktgarantie wird von Berden durchgeführt. Ist diese nicht vorhanden, kann der Hersteller in manchen Fällen eine Lösung anbieten. Reparaturen außerhalb der CBW-Garantie werden zum Selbstkostenpreis berechnet.
Kann meine Garantie erlöschen?
Jegliche Gewährleistung erlischt, wenn ein Mangel durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Lagerung oder Wartung durch Kauf und/oder durch Dritte entstanden ist.
